Adatkezelési tájékoztató

1. Ki kezeli az adatait

Az adatkezelő:

Adatkezelő

Pana-Kábel Kft.

Cím

Naplás út 16., 2142 Nagytarcsa

Adószám

14595633-2-13

Telefon

+36 20 973 6042

E-mail

info@asonic-ultrahangostisztito.hu

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel és jogai gyakorlásához forduljon hozzánk írásban a fenti címen vagy e-mailben: info@asonic-ultrahangostisztito.hu.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Weboldalunkat személyazonossága felfedése nélkül is böngészheti. Személyes adatot csak akkor kezelünk, ha azt Ön önként megadja, vagy ha a szolgáltatás nyújtásához szükséges:

A látogatottsági statisztikák (pl. látogatások száma, az oldalon töltött átlagos idő) önmagukban nem teszik lehetővé egy adott személy azonosítását; ezeket a weboldal fejlesztésére használjuk.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatokat csak akkor kezelünk, ha arra a GDPR 6. cikke szerinti jogalap áll fenn:

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4. Weboldal-látogatás és sütik

Minden látogatáskor böngészője automatikusan bizonyos technikai adatokat küld szerverünknek:

• az eszköz IP-címe,
• a hozzáférés dátuma és ideje,
• a letöltött fájl neve és URL-je,
• az az oldal, ahonnan érkezett (hivatkozó URL),
• a böngésző és az operációs rendszer, valamint az internetszolgáltató neve.

Ezeket az adatokat a szerver ideiglenesen naplófájlokban tárolja a kapcsolat létrehozása, a weboldal kényelmes használata, valamint a rendszer biztonságának és stabilitásának értékelése céljából. A jogalap jogos érdekünk; az adatokat harmadik félnek nem továbbítjuk, és nem használjuk a felhasználók azonosítására.

A weboldal sütiket használ. A szükséges sütik a kosár és a fizetés működését biztosítják, a statisztikai és marketing sütiket pedig csak az Ön hozzájárulásával helyezzük el, amelyet a sütisávban adhat meg és módosíthat. A sütik típusairól, a szolgáltatásokról és a megőrzési időkről részletesen a Süti tájékoztatóban olvashat.

5. Vásárlás, szállítás és fizetés

A megvásárolt termékek kézbesítéséhez szükségünk van elérhetőségi adataira és a szállítási címre. A rendelési adatokat a szerződés teljesítése, a reklamációk kezelése és a jogi kötelezettségek teljesítése céljából őrizzük meg.

Visszatérítés kérése esetén a visszautaláshoz szükséges bankszámlaszámot kizárólag erre a célra használjuk.

6. Érdeklődés, kapcsolatfelvétel és kérdőívek

A kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon küldött adatokat bizalmasan és kizárólag megkeresése megválaszolására kezeljük (jogos érdek). Ha a kérdést a gyártónak vagy beszállítónak kell továbbítanunk (pl. műszaki kérdés), azt előbb anonimizáljuk; ha adatai továbbítására is szükség lenne, előbb a hozzájárulását kérjük.

A kérdőíveken való részvétel önkéntes. Névtelen kérdőíveknél nem tárolunk a résztvevő azonosítására alkalmas adatot. Kérjük, a szabad szöveges mezőkbe ne írjon neveket vagy hasonló adatokat.

A megkeresésekből származó adatokat legkésőbb 90 nappal a végső válasz után töröljük vagy anonimizáljuk.

7. Hírlevél és marketing

Ha feliratkozik hírlevelünkre, e-mail-címét és szükség esetén nevét a termékekről, akciókról, újdonságokról és nyereményjátékokról szóló tájékoztatásra használjuk. A feliratkozást az e-mail-címére küldött linkkel kell megerősíteni (double opt-in), hogy biztosak legyünk a cím helyességében.

Hozzájárulása alapján nyomon követhetjük a weboldallal és a hírlevéllel kapcsolatos interakciókat (pl. mely oldalakat és linkeket nyit meg), hogy ajánlatainkat jobban az érdeklődéséhez igazítsuk. A jogalap az Ön hozzájárulása.

• Bármikor leiratkozhat – minden hírlevél alján található linkkel vagy e-mailben.
• A közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen bármikor díjmentesen tiltakozhat.
• Leiratkozás után címét töröljük a címlistáról.

Ha a hírlevél küldéséhez külső szolgáltatót veszünk igénybe, azt a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződés kötelezi az adatok védelmére. A kampányok előkészítési ideje miatt kivételesen előfordulhat, hogy a tiltakozás után még rövid ideig kap egy-egy levelet – ez nem jelenti azt, hogy kérését nem vettük figyelembe.

8. Üzleti partnerek

Ha együttműködik velünk vagy együttműködésről tárgyalunk, a szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez szükséges adatokat kezeljük (pl. név, elérhetőség, cégjegyzékadatok, fizetési és megrendelési adatok). Az adatokat általában közvetlenül Öntől gyűjtjük, kivételesen nyilvános nyilvántartásokból is.

• szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) – az együttműködés előkészítése és megvalósítása;
• jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) – iratmegőrzés, adó- és egyéb jogszabályok;
• jogos érdek (6. cikk (1) f) – partnerválasztás, jogi igények érvényesítése és védelme, visszaélések megelőzése.

A szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatok nélkül az együttműködés általában nem kezdhető meg.

9. Közösségi média és nyereményjátékok

Az ASONIC közösségimédia-oldalain (Facebook, Instagram) az Ön adatait (hozzászólások, üzenetek, reakciók) jogos érdekünk alapján, kínálatunkról való tájékoztatás és kapcsolattartás céljából kezeljük. Az adatkezelés egy részéért a platform üzemeltetője (Meta) is felel, így ebben a körben a GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelés áll fenn; az üzemeltető adatkezelésére csak korlátozott befolyásunk van.

Az üzemeltető adatkezeléséről részletesen a saját szabályzataiban olvashat: Meta – Adatvédelmi irányelvek és Instagram – Adatvédelmi irányelvek. Bizalmas kérdésekben javasoljuk, hogy e-mailben írjon nekünk.

Nyereményjátékok

A nyereményjátékok résztvevőinek adatait kizárólag a játék lebonyolítására (sorsolás, a nyertes értesítése, a nyeremény kézbesítése) használjuk. A játék lezárása után az adatokat töröljük, kivéve a nyertesek jogszabály szerint megőrzendő adatait.

10. Kinek továbbítjuk az adatokat

Adatait nem értékesítjük. Csak akkor továbbítjuk őket, ha szükséges, mégpedig:

• futárszolgálatoknak (Foxpost, Trans-o-flex) – a rendelés kézbesítése céljából;
• az OTP Mobil Kft.-nek (SimplePay) – a bankkártyás fizetés lebonyolításához;
• informatikai szolgáltatóknak (tárhely, e-mail, weboldal-karbantartás) – akik megbízásunkból, titoktartási kötelezettség mellett kezelik az adatokat;
• könyvelőknek, jogi és adótanácsadóknak, könyvvizsgálóknak és biztosítóknak – ha szükséges;
• hatóságoknak – ha jogszabály vagy hatósági határozat előírja.

Egyes statisztikai és marketingszolgáltatók (pl. Google, Meta) az adatokat az Európai Unión kívül is kezelhetik; az ilyen sütiket csak az Ön hozzájárulásával helyezzük el.

11. Meddig őrizzük az adatokat

Az adatokat csak az adatkezelési cél eléréséhez szükséges ideig őrizzük, azután töröljük vagy anonimizáljuk:

12. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk: a weboldal titkosított kapcsolatot (HTTPS) használ, az adatokhoz csak azok a munkatársak és közreműködők férnek hozzá, akiknek munkájukhoz szükséges, és titoktartásra kötelezettek; partnereinket szerződés kötelezi az adatok védelmére.

13. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszolunk. Adatai védelme érdekében a válasz előtt kérhetjük személyazonossága igazolását.

14. Kapcsolat és panasz

Jogai gyakorlására vonatkozó kérelmeit, kérdéseit és észrevételeit küldje a info@asonic-ultrahangostisztito.hu címre, vagy postán: Pana-Kábel Kft., Naplás út 16., 2142 Nagytarcsa.

Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése jogszabályba ütközik, bírósághoz fordulhat, vagy panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu).

Jelen tájékoztatót időről időre frissíthetjük; a hatályos változat mindig ezen az oldalon olvasható.

Utolsó frissítés: 2026. október.